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Azimutbet Casino: Verifizierung in einem einzigen Durchgang

Auf dem Bildschirm steht, warum die Prüfung sein muss: Sie schützt dein Konto, erfüllt die Lizenzauflagen und dauert in der Regel 57 Stunden.

Sechs Zeilen zur Prüfung

Klarheit über Dauer, Lizenz und Zuständigkeit

Auf einen Blick siehst du hier die sechs Angaben, die bei Azimutbet Casino für alle gelten.

Wer prüft

Azimutbet Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/422/2008

Dauer

57 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Mindestalter

18+
Durchkommen ohne Nachfrage
1

Scharf statt verwischt

Die Prüfung kann schon bei der Anmeldung beginnen: Du lädst deinen Personalausweis oder Reisepass im Konto hoch. Alle vier Ecken müssen scharf sein, ohne Spiegelung.

2

Brief mit Anschrift

Als Adressnachweis lädst du einen Brief hoch, der deinen Namen und deine vollständige Anschrift zeigt. Das Datum muss klar lesbar sein, ebenso der Absender.

3

Zeig das verwendete Zahlungsmittel

Für die Zahlungsmittelbestätigung genügt ein Bildschirmfoto aus deinem Konto oder ein Kontoauszug. Darauf sind dein Name und die Kartennummer zu sehen.

4

Wie lange dauert es noch?

Nach dem Absenden sehen sich unsere Mitarbeiter deine Unterlagen an; du musst nichts weiter tun. Rechne mit bis zu 57 Stunden und schau zwischendurch in dein Postfach.

Vor dem Hochladen

Prüf jede Kopie, bevor du sie hochlädst

In der Tabelle siehst du, welches Papier was belegt und wie die Kopie aussehen muss.

Personalausweis oder Reisepass
Name, Geburtsdatum, Alter
Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf
Aktueller Adressnachweis
deine Wohnadresse
Name, Anschrift, Datum lesbar
Zahlungsmittelbestätigung
dein Zahlungsweg
Name, Kartennummer, Datum
Personalausweis oder Reisepass
dass du die Person bist
Selfie: Gesicht und Ausweis im Bild
Unterlagen kommen zurück

Schick denselben Beleg nur einmal sauber

Nach diesen vier Punkten schickst du dieselbe Unterlage so nach, dass sie beim ersten Anlauf sitzt.

Name passt nicht zum Konto

Auf dem Ausweis steht ein anderer Name oder eine ältere Adresse als im Konto hinterlegt, und die Prüfstelle kann beide nicht zusammenbringen. Ändere die Kontodaten auf den exakten Wortlaut des Ausweises; Schick zusätzlich einen Adressnachweis mit identischer Anschrift

Warum ist der Zuschnitt ein Problem?

Ein zugeschnittenes Bild oder eine nachbearbeitete Datei lässt Ränder und Ecken verschwinden, deshalb gilt sie nicht als unveränderter Nachweis. Fotografiere das Dokument vollständig neu, ohne Ausschnitt; Lade das Original statt eines Screenshots hoch

Wenn das Datum abgelaufen ist

Liegt das Ablaufdatum in der Vergangenheit, belegt das Dokument nichts mehr, auch wenn deine Identität unverändert ist. Prüfe das Ablaufdatum vor jedem neuen Upload; Verwende den gültigen Reisepass, falls der Ausweis abgelaufen ist

Wenn Ecken und Ränder fehlen

Fehlen Ecken, Lichtreflexe oder die Rückseite, kann die Prüfstelle das Dokument nicht als Ganzes lesen und gibt es zurück. Lege das Dokument flach auf eine dunkle Unterlage; Fotografiere Vorder- und Rückseite bei Tageslicht
Fünf Papiere

Belege, woher dein Geld kommt

Der Betreiber hält eine Lizenz der Malta Gaming Authority, MGA/B2C/422/2008. Diese Lizenz verpflichtet zu AML-Prüfungen: das Casino muss wissen, aus welcher Quelle eingezahltes Geld stammt. Das ist Routine bei jedem lizenzierten Anbieter und kein Verdacht gegen dich.

Die Prüfung kann je nach Befund eines oder mehrere dieser Dokumente anfordern.

  • Gehaltsabrechnung deines Arbeitgebers
  • Kontoauszüge des Girokontos
  • Einkommensteuerbescheid des Finanzamts
  • Nachweis über Rente oder Pension
  • Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Mitten im Spielbetrieb
1

Alter vor dem ersten Spiel

Der Eintrag im Konto zeigt das Alter noch nicht geprüft, deshalb gleicht das Team es vor dem ersten Spiel mit dem Ausweis ab – zulässig ist das Angebot ab 18 Jahren.

2

Freigabe vor der Auszahlung

Sobald du eine Auszahlung anstößt, zeigt der Kontostand eine offene Prüfung: Name, Anschrift und Zahlungsmittel müssen zum Konto passen, die Lizenz verlangt das spätestens hier.

3

Vorher prüfen, nachher mehr einzahlen

Erhöhst du dein Einzahlungslimit, erscheint die Anfrage nach der Herkunft der Mittel – bei steigendem Einsatzvolumen schaut das Team genauer hin.

Sicherheit beim Auszahlen

Deine Auszahlung steht noch auf Prüfung

01Muss ich meine Unterlagen später noch einmal hochladen?+
Nein, in der Regel nicht. Ist dein Konto einmal freigegeben, bleibt der Status bestehen, solange Name, Adresse und Zahlungsmittel unverändert sind. Neu hochladen musst du nur, wenn sich daran etwas ändert oder eine Angabe nicht mehr zu den hinterlegten Daten passt.
02Was passiert, wenn ich nach der Hochzeit einen neuen Namen habe?+
Dann zählt der Name im Ausweis, nicht der im Konto: Du brauchst einen Personalausweis oder Reisepass auf den neuen Namen und einen aktuellen Adressnachweis mit demselben Namen, gemeldet vor der nächsten Auszahlung. Danach läuft die Prüfung erneut, dein Konto und deine Zahlungsmittel bleiben bestehen.
03Bis wann muss die Prüfung durch sein?+
Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, denn das verlangt unsere Lizenz. Früher fragen wir dich nur, wenn der Anlass es erfordert, also direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Ein Konto ohne abgeschlossene Prüfung bleibt für Auszahlungen gesperrt.
04Sind meine Ausweisfotos auf eurer Seite sicher?+
Ja. Alles läuft über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur die Kolleginnen und Kollegen, die deine Prüfung bearbeiten. Wir nutzen sie allein für die Freigabe und behandeln sie nach den Vorgaben unserer Lizenz.
05Welche Lizenz hat Azimutbet Casino und wer prüft sie?+
Die Malta Gaming Authority hat uns die Lizenz MGA/B2C/422/2008 erteilt, Betreiber ist die Azimutbet Casino Ltd. mit Sitz in der Tower Road in Birkirkara. Aufsicht und Prüfung der Spiele liegen bei dieser Behörde, zusätzlich schauen Gaming Laboratories International und QUINEL auf die Technik.
06Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+
Unsere Richtzeit liegt bei 57 Stunden ab dem Moment, in dem alle Unterlagen vollständig bei uns sind. Fehlt ein Blatt, beginnt die Zeit erst mit dem Nachreichen. Den Stand siehst du jederzeit im Konto, und der Kundendienst antwortet rund um die Uhr.
07Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+
Dann steht in der Nachricht, was nicht gepasst hat, meist Unschärfe, abgeschnittene Ecken oder ein fehlender Rand. Ein neues Foto bei gutem Licht und komplett im Bild löst das meist direkt. Bei Fragen hilft [email protected] weiter, auch der Kundendienst nimmt sich das Thema sofort vor.
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Ein geprüftes Konto ist bereit für Auszahlungen, ohne dass die Prüfung später dazwischenkommt.

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